「ありがとう」が溢れる施設＠おおるり富塚
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| おおるり富塚 新着情報
こんばんは、バイスティックケアサービスの塚本です。 2021年4月から開設した「おおるり富塚」 入居者やデイサービスの利用者が増え、毎日が賑やかになってきました。 職員も業務が多忙になり、時間が過ぎるのがあっという間になってきていると思います。 そんな中、皆が部署を隔てて「協力をする体制」ができはじめ、 たくさんの「ありがとう」の言葉が飛び交うようになってきました。 「職員同士のありがとう」 忙しい職員を、時間の空いている職員が手伝ったり、 だれかのミスを他の職員がカバーしたり。 次の職員のことを考えて、事前に業務を段取りしたり。 職員も得意不得意があって当たり前。ミスをすることだってある。 私は、だれかの足りない部分やミスを指摘や是正するよりも、それをカバーして「感謝」し合える関係の方がいい。 そんな「ありがとう」ができあえばお互いが気づき合える強い組織体質になる。 「入居者・利用者様からのありがとう」 入居者・利用者様が増え、介護サービスの量も増えてきました。 日常業務で「ありがとう」と言っていただけることが多くなってきました。 考えてみると、こんなにありがとうって言われる職種ってなかなかない。 言われるとうれしい言葉ですね。 「入居者様へのありがとう」 おおるり富塚では入居されている方に「できること」を手伝っていただいています。 新聞広告でゴミ箱を作ってもらったり、 他入居者さまへの食事下膳・配膳、食堂のお席への誘導、 食事の準備、換気、掃除など。 たくさんのことを手伝っていただき、たくさんのありがとうをお伝えしています。 しかし、新規立ち上げは美談ばかりではなく、厳しいものでもあります。 特に今回の立ち上げは、 法改正、コロナ禍、ワクチン接種、採用難などただでさえ厳しい環境下の中での新規開設。 特に一部の職員には、業務的にも時間的にも かなり大きな負担をかけさせてしまっています。 本当に「ありがとう」 たくさんの「ありがとう」のある施設で、今を乗り越え、「凪」を目指してがんばりましょう。 バイスティックケアサービスのホームページはこちら https://bystickcare.co.jp/ 塚本ブログはこちら https://bystickcare.hamazo.tv/c732885.html ブログの「カテゴリ」から、採用や空室情報など様々な情報を検索できます。