事業立ち上げ「多くの視点から、多くの改善を」
2021.06.4
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| おおるり富塚 新着情報
こんばんは、塚本です。 おおるり富塚運営開始から2ヶ月。 スムーズな事業の立ち上げには、「現場で何が行っているのか」を正確に知る必要があります。 現場を知るためには、人づての言葉や情報ではなく、 自ら動いて感じることが大切であり、 それは、私なりの皆に対する「礼儀」でもあります。 人事、運営、法務、申請などの私の業務は静かな夜間にやるとして、 日中はできる限り、皆と同じように施設業務を把握するために、 入居調整、家族やケアマネジャー様の対応などの相談業務をはじめ、 厨房業務、掃除、コール対応、介護ケアなどに携わります。 人は自らの主観で生きている。 厨房の中に入り、調理や洗い物をしているとき、 介護ケアで居室に入っているとき、 その時々の自分を主観として見える視野、感情を記録していく。 そして、その様々な角度からの視野を、 今度は俯瞰して重ねていくと、 いろいろなことへの「改善」の可能性が生まれていきます。 開設2ヶ月経過、主観的な目線と俯瞰的な目線を使いながら、改善を見つけていっています。 バイスティックケアサービスのホームページはこちら https://bystickcare.co.jp/ 塚本ブログはこちら https://bystickcare.hamazo.tv/c732885.html ブログの「カテゴリ」から、採用や空室情報など様々な情報を検索できます。