「整理整頓・個人情報の徹底」まず、事務所を綺麗に保つこと。

こんばんは、バイスティックケアサービスの塚本です。
机の中や上が整理できていない事務所」って結構ありますよね。
使わないような書類が机上にたくさん立て掛けてあったり、
メモや個人情報の記載されている書類が散らばっていたり。
業務スピードが遅い人や
情報共有ができてない事業所にありがちな状態です。
「IT 化や機械化を積極的に進めている介護事業者」がこういう状態ってことも結構ある。
これは、会社と現場の視点ずれ、
体裁や企業アピールと現実のギャップ、ですよね。
弊社の運営するサービス付き高齢者向け住宅「おおるり富塚」の事務所は現在この状態。

机の上は基本何も置かないことを徹底し、
業務メモや記録は、電子、または紙専用の場所を設けています。

机上にブックスタンドでファイルを置かないよう、あえて奥行の短い机にし、
この他にもフリーデスクを設けています。
開設5ヵ月、新しいからでしょ、と思うかもしれませんが、
既存の弊社直営施設「おおるり笠井」も同じように整理されています。
おおるり富塚は、入居者やデイの利用者も定員3分の2程度まできていて、
電子記録も多く、、業務帳票の保管スペースも別にありますので、
この状態、今後もキープしていけると思います。

事務所内が整理されていることは、業務効率に直結します。
費用をかけて機械化を進める前に、まずやれることをやりましょう。

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